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老杨de博客::LaoYang.cn::

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日志

 
 

综合实验,示范案例  

2010-06-17 08:55:17|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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网站选择:宜家  www.ikea.com/cn/zh/

域名分析: 宜家中国使用网址 www.ikea.com/cn/zh/,经查,ikea.com.cn和 ikea.cn 都是宜家公司注册域名,可见,该公司十分重视域名,只是在中国,他们没有启用此域名,只是转发的上边的网址。域名选择很合理,跟企业的标识完全一致。

(1)对网站的状况与主要竞争者进行比较分析

宜家在家具行业中的地位:

排行第七:宜家5年来全国范围最大规模降价北京居全球之首

行业关注:9.5

网友关注:8

综合评定:8.5

宜家在2009年经历着进入中国市场11年以来的最大“蜕变”:2009年9月17日,宜家宣布进行史上最大规模的降价,试图用低价策略占领中国市场。宜家中国区高层对外表示,宜家正在逐步从单纯的家居零售进入购物中心业态。

指数分析:由于经济状况的不容乐观,降价促销成为很多家居行业的不二选择,宜家家居也不能例外,宜家策略突然转变,大规模减价,在行业掀起了五年来最大幅度的降价风潮,打出“降价”旗号,并宣称要走大众化路线。但偏偏在近期闹出“宜家书柜纸造门”事件,宜家如今已处于风口浪尖。

 

 对比网站   掌上明珠   红苹果家具

优点:*网页布局简单,页面内容也不是很繁杂,色彩搭配也很协调(还提供英文版本)

      *一级栏目设置也合理,没有超过8个

      *用户能在任何页面都能很快的返回到首页,对于大多数信息用户可以不超过3次点击浏览到页面内容

      *通过首页可以选择任何一个商场,并且进入关于该商场的活动信息页面,还有关于该商场位置的地图

      *客服服务栏目提供了很多详细信息

      *在线服务功能完善,不仅包括常见问题解答,而且可以通过即时信息实时回答顾客咨询

      *网站提供了很多关于企业的数据与资料,方便用户下载

      *还有一个加入我们,用户可以通过它在国内或国际找到自己在宜家合适的职位

缺点:*网站所有网页标题都是IKEA很单一

     *不应该把搜索栏放在网页正上方左角那么醒目的位置,一般重要信息才出现在那里

     *有些副页排版也不太合理,左侧右侧比较空旷只在网页中间有些图片,感觉很不协调

     *没有提供在线购买的功能

     *过于追求美术效果,美观有余而实用不足,甚至影响正常下载速度

     *没有友情链接,不利于网站推广

     *没有提供网站地图,不方便用户浏览

(2)通过常用市场调研方法收集该网站经营相关的信息

 

资料与数据


宜家历史始于1943年瑞典阿根纳瑞小村庄,宜家创始人英格瓦?坎普拉德当时只有17岁。自那时起宜家集团已发展成为一个在全世界25个国家/地区拥有 123,000个员工,年销售额215亿欧元的大型零售企业。  
下面是一些关于宜家集团的重要资料和数据

&家集团数据纵览
这些宜家集团数据是在宜家财政年度(2008年9月1日至2009年8月31日)的基础上提供的。2009财政年度宜家集团的销售提高了1.4%,总额达到215亿欧元。

销售

宜家集团在全世界25个国家拥有267个商场,宜家商场一处备有的家居用品应有尽有。去年,共有五亿九千万个顾客光顾宜家商场,从我们放在与实际房间相同的展间中展示的宜家产品中获取灵感。了解最新开店信息,请访问宜家集团所属商场。
前五大销售国家
德国15%,美国10%,法国10%,英国7%,和瑞典6%。

采购
宜家在全世界30个国家拥有26个贸易采购公司。这使我们能够与我们的供应商保持密切的合作——我们在全世界55个国家拥有大约1220个供应商。因此,我们能够在关注社会和工作条件的同时监督生产、测试新的方法、商谈价格和检查质量。  
前五大采购国家
中国20%,波兰18%,意大利8%,德国6%和瑞典5%。

员工
宜家集团拥有123,000个员工,分布在诸如采购、配送、批发、产品、零售、业务保障职能部门和Swedwood集团等。

配送
宜家在全世界16个国家拥有28个配送中心与11处顾客配送中心。使用平板式包装,尽可能地使用铁路和海路运输货物和使用节约燃料的技术,这使我们能够做到节约成本和环保。

产品

目前,宜家产品包含大约9,500种家居用品,宜家产品的设计使之不仅实用,而且美观。此外,还拥有低价格。每一种产品都是由IKEA of Sweden(IoS)开发的。IKEA of Sweden(IoS)还负责为每一种产品取一个独特的名,例如 BILLY 毕利 和 KLIPPAN 克利帕 等。欲知详细内容,请访问我们的产品。

目录册

去年,宜家目录册以 27 种语言和 56 个版本印刷,总印数超过 1.98亿册。

工业

Swedwood集团是宜家工业集团。Swedwood在全世界10个国家的46个工业部门生产以木制材料为主的家具和木制零件。(欲知详细内容,请光临 Swedwood)

(3)网站的专业性进行评价分析

 

(4)网站流量统计数据进行分析

 

(3)制定该网站的网络营销策略,重点是网站推广策略和网络营销效果评价管理

网站要有丰富的文化内涵,体现出企业独具匠心的经历文化理念。这是一个网站成功的要害要素,如果不能提供很好的服务和独特吸引人的信息,就很难吸引住人的注意。

目前最常用的网络推广方法有搜索引擎推广、B2B平台推广、即时通讯工具推广、论坛贴吧推广、许可电子邮件推广、病毒式推广等等各种方法。 

在网站运营的不同阶段,网站推广的侧重点和所采用的方法也存在差异:

1、搜索引擎推广是各种网络推广里适用范围最广的,几乎是全能型的网络推广方式。生产贸易型企业推广适用、服务性企业也适用、个人站长和大型网络平台推广也适用。网络推广信息最终的载体是网站,而搜索引擎推广几乎适用与互联网上所有网站的推广,所以是适用面最广的一种网络推广途径。企业的网站适合,个人的网站也适合,博客适合,连知名门户网站都需要通过搜索引擎带来流量,那些B2B平台更是依赖搜索引擎带来有效流量,搜索引擎几乎是所有网站得到流量的最重要途径。搜索引擎推广又分两种方式:一种是靠搜索引擎优化在搜索引擎主体结果里取得好排名;另一种是靠购买搜索引擎推广广告在搜索引擎的广告位置里取得好的排名。这两种方式详细说明可以参考《网站优化研究》和《搜索引擎推广研究》两个栏目里其他文章。

搜索引擎推广特别是搜索引擎优化推广几乎是所有网络推广方法里性价比最高的一种。适用范围也最广的几乎适用所有想要网络推广的群体。即可以为企业直接带来询盘带来生意又可以扩大企业的品牌知名度,是所有网络推广方法里不可忽视的一种

2B2B平台推广

2B平台推广也是比较重要的一种网络推广方式。但是B2B平台主要适用于生产型或贸易性企业为主。服务性行业的企业就不适合B2B平台推广,例如KTV、足浴等等。其他非生产型贸易型的企业和网站推广群体也不适合用B2B平台推广,例如游戏网站,娱乐网站等不适合去B2B平台上做推广。B2B平台不像搜索引擎那样被少数几家知名企业垄断,现在大大小小的B2B平台非常多,比较知名的B2B品牌有阿里巴巴、环球资源等。B2B平台最适用的对象是中小型生产型和贸易型企业,大型企业应该搭建自己电子商务的网站和而不适用去第三方的B2B平台上做推广,在阿里巴巴等这些B2B平台上大型企业的优势毫无发挥的余地。

3 博客推广

在博客上作推广,以个人为主,现在企业对博客推广这块也越来越重视了。但博客推广对企业来说未必能象搜索引擎推广和B2B平台推广那样立竿见影,直接带来询盘扩大销售信息。不过一家企业管理层和员工能够经常写企业博客,对扩大公司影响力,树立公司品牌有很大的好处。目前博客推广国外的企业开展比较成功的知名企业有GOOGLEIBM、宝洁公司等,例如GOOGLE的企业博客GOOGLE黑板报就做的很不错,GOOGLE公司的工程师们发布了有相当数量的优秀文章吸引了大量业内人士经常访问。但企业的博客营销现在也存在的很多问题,因为博客的文章往往带有即时性的随感而发的特点,弄不好就泄露了公司的机密或者在社会上造成不良影响。最典型的反例就是万科老总王石的“捐款门”事件,因为博客上一不小心的一篇文章在在社会上掀起了轩然大波,造成万科的公关危机。

博客营销、博客推广,对提高个人的知名度是可以起到比较显著的效果。但对于企业来说并不一定能达到直接带来询盘的目的,但可以“随风潜入夜、润物细物声”,慢慢的扩大企业影响力和品牌的知名度。

4、论坛推广

论坛推广对提高生产或贸易型企业询盘量的直接作用不是很大,但对于个人和服务性企业和网络公司是比较适合。因为逛论坛一般是个体、个人的行为而不是企业行为,所以他的推广对象也是个体为主。象芙蓉姐姐,天仙MM等人,最主要依靠论坛上持续不断的发帖引起了病毒性推广的效益,成为了网络红人。但是也有一些专业性技术性比较强的论坛,经常在这些专业论坛上面发帖,即使对生产型贸易型企业来说也可以提高影响力扩大知名度。

5、许可电子邮件推广

许可电子邮件推广的适用性也比较广,可以适用与各种生产贸易性企业、服务性企业和网络公司。但许可电子邮件推广应该掌握度,不要变成惹人讨厌的垃圾邮件推广。

6、即时通讯工具推广

QQ群等即、时通讯工具推广的适用范围也比较广泛,可以适用各种生产贸易性企业、服务性企业和网络公司还有个人。但QQ群推广和博客推广、论坛推广类似主要作用在于扩大影响力和知名度  

4)提出网络营销思想的网站改版计划

 

正确投放广告,如果想通过在其他网站投放广告来推广宣传的话,除了一些门户网站外,联属网络方式(联属网络营销:指的是一种网站A为网站B放置广告按钮,然后从为网站B带来的销售额中汇っ回佣的一种广告系统。),我觉得是最有效的方式,

a、发布新闻,定期把自己企业有价值的新闻发送到自己的行业站点和印刷品媒介上,并且还可以利用注册电子会员刊物,会员通讯来进行宣传。

b、利用搜索引擎来进行网站宣传,最重要的是要做好自己网站的搜索引擎优化,以最小的成本就能得到最靠前的排名。

与更多的外部网站的链接,因为在宜家的网站上没有相关网站的链接,增加与外部网站的链接可以提高网站及企业的可信度。

c、采用病毒式营销,采用电子邮件:不过最好不要使用免费邮箱(在商业性网站上使用免费邮箱,不仅影响网站形象,也给用户造成不良印象)、免费软件、免费贺卡等。

d、对产品图片再增加些对产品的描述(产品信息太少用户无法判断产品是否对自己有价值影响购买决策),丰富网站的内容,升级站内搜索

e重新设计用户界面和网站导航的划分,吸引更多的用户访问

f、提供在线购买和支付,实现电子商务功能,方便更多的顾客在网上就能买到自己喜欢的东西,增加对网站的忠诚度

h、尽量不要要太多的图片(虽然关于家居设计需要图片展示才能显得出效果,但是尽量在首页不要用太大的图片,不然 打开网页的速度受到影响让用户对你的网站失去信心)

k、可进行有奖竞猜、在线优惠卷、有奖调查等方式。

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