注册 登录  
 加关注
   显示下一条  |  关闭
温馨提示!由于新浪微博认证机制调整,您的新浪微博帐号绑定已过期,请重新绑定!立即重新绑定新浪微博》  |  关闭

老杨de博客::LaoYang.cn::

....:::::::::电子商务 网络营销 域名投资:::::::....

 
 
 

日志

 
 

2008辽宁省自学考试(应用本科)《消费心理学》试题Ⅲ  

2009-09-20 18:52:23|  分类: 消费心理学 |  标签: |举报 |字号 订阅

  下载LOFTER 我的照片书  |

. 单项选择题(本大题共15个小题,每个小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中,只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

 

1. 记忆包括的四个环节依次是     

A. 回忆、识记、保持、和认知;

B. 识记、保持、回忆和认知

C. 识记、回忆、保持和认知

D. 认知、回忆、识记、保持

 

2. 购买决策的内容不包括:(    

A. 购买需求决策,购买动机决策,

B. 购买原因决策、购买目标决策,

C. 购买方式决策、购买地点决策,

D. 购买时间决策、购买频率决策。

 

3. 消费者购买决策过程依次是:      

A. 感觉到需要 → 刺激 → 搜集信息 → 对可供选择对象的评价 → 购买交易 → 购买后行为

B. 感觉到需要 → 搜集信息 → 刺激 → 对可供选择对象的评价 → 购买交易 → 购买后行为

C. 刺激 → 搜集信息 → 感觉到需要 → 对可供选择对象的评价 → 购买交易 → 购买后行为

D. 刺激 → 感觉到需要 → 搜集信息 → 对可供选择对象的评价 → 购买交易 → 购买后行为

 

4. 影响消费者购买决策的过程的外部因素包括家庭,在家庭购买角色中,不包括:(    

A. 倡议者、影响者,

B. 决策者、购买者,

C. 满意者,

D. 使用者。

 

5. 根据消费者购买目标的选定程度,把消费者购买行为分为三种类型,不包括(      

A. 确定性

B. 半确定型

C. 不确定型,

D. 复杂型。

 

6. 按消费者介入程度和所购商品的品牌差异程度,把消费者购买行为分为四种类型,下列不包括(     

A. 浅涉型,深涉型

B. 简单型,多边型

C. 和谐型,

D. 复杂型。

 

7. 老年消费者的消费特点不包括:(      

A. 饮食消费减少,保健品消费增加;用的商品追求安全、便利;

B. 穿着类商品既追求舒适实用,也追求华丽、质地好;

C. 代步工具追求豪华、气派;

D. 居住环境追求安静;学习、健身、旅游休闲的需要上升。

 

8. 老年人用品市场的营销心理策略不包括(       

A. 由于老年人消费心理成熟,对老年人用品的宣传,最好不要用广告这种形式;

B. 厂家要深入了解老年人的消费特点、开发、生产适合老年人需要的各类商品;

C. 在销售老年人用品时,应提供良好的专门服务场所,以满足老年人购物心理要求方便、舒适的购物环境,并提供亲切、体贴的服务;

D. 广告促销活动不但针对老年人,还可以针对老年人的子女晚辈开展。

 

9. 消费时尚流行引起消费心理变化,不包括:(     

A. 认知态度的变化、 驱动力的变化

B. 在消费流行中,使原有的一些消费心理会发生反方向变化

C. 家庭消费结构发生变化

D. 有些顾客原有的偏好心理受到冲击

 

10. 商品设计要满足消费者的心理诉求。商品的个性凝聚在商品实体上,一般有七类。不包括(      

A. 渴望类、威望类

B. 自尊类、精神类

C. 功能类、艺术类、另类

D. 经济类、实惠类

 

11. 从市场营销来分析,对新产品扩散起作用较大的信息传播渠道不包括:(       

A. 公共关系

B. 口头传播

C. 亲自观察

D. 广告

 

12. 商品包装的作用不包括:(              

A. 增加销量

B. 保护商品

C. 便于运输、贮存、携带和使用

D. 美化商品、促进销售

 

13. 进行产品设计要研究消费模式变化,消费模式的变化具体表现在以下若干方面,但不包括(     

A. 恩格尔系数开始下降,居民消费比重发生改变

B. 城镇居民购买住房的支出显著增加

C. 文化教育,健身娱乐、休闲旅游、服务等方面支出和储蓄增长迅速

D. 消费者权利越来越得到保障

 

14. 电视作为广告媒体所具有的独特的心理特点中不包括         

A. 传播的范围非常广泛

B. 表现力强、重复性高

C. 互动性强、不受条件限制

D. 作用力强、演示性明显

 

15. 消费者购买心理的八个阶段,正确顺序的是:(        

A. 发生兴趣、寻找目标、引起联想、产生欲望、比较判断、确定目标、决定购买、购后感受

B. 寻找目标、发生兴趣、引起联想、产生欲望、比较判断、确定目标、决定购买、购后感受

C. 寻找目标、引起联想、发生兴趣、产生欲望、比较判断、确定目标、决定购买、购后感受

D. 寻找目标、发生兴趣、引起联想、比较判断、产生欲望、确定目标、决定购买、购后感受

 

. 多项选择题(本大题共5个小题,每小题2分,共10分)在每个小题列出的五个备选项中,至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

 

16. 想象是:(       )。

A. 用过去感知的材料来创造新的形象。

B. 现在感知的材料来创造新的形象。

C. 头脑改造注意中的表象而创造新形象的过程。

D. 头脑改造记忆中的表象而创造新形象的过程。

E. 头脑改造感觉中的表象而创造新形象的过程。

 

17. 下列不是消费需求基本特征的是(        )。

A. 消费需求的多样性、发展性;

B. 消费需求的经济性、社会性;

C. 消费需求的客观性、主观性;

D. 消费需求的层次性、伸缩性;

E. 消费需求的周期性、互补性、互替性。

 

18. 消费者因购买而遭受的损失风险的五种类型不包括      ):

A. 经济风险、健康风险

B. 功能风险  社会风险、

C. 地位风险

D. 心理风险

E. 职位风险

 

19. 少年期(12-16岁)儿童消费者的心理特征中不包括(      

A. 有成人感,喜欢与成年人比拟;购买的倾向性开始确立,购买行为趋向稳定 

B. 购买的倾向性开始确立,购买行为趋向稳定  

C. 从模仿消费发展到个性消费

D. 消费需要从纯生理需要转向有社会内容的消费需要

E. 少年消费者所受影响的范围逐步扩大,从受家庭的影响转向受社会的影响

 

20.运用想象的表现形式主要有       

A. 示范、加工

B. 写实、描摹

C. 比喻、寓意

D. 对比、分析

E. 比附、夸张

 

. 填空题(本大题共5个小题,每小题2分,共10分)请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。

 

21. 个性是指在一定的社会条件和环境影响下形成的、          、比较稳定的               总和。

 

22. 广告的心理功能包括诱导功能、              教育功能、              

 

23. 商业信函广告媒体的心理特征:一是具有针对                   的选择性; 二是有“只有我一张”的亲切感;三是          少。

 

24. 商品陈列高度要          、货位分布要便于消费者                   

 

25. 在运用分档定价策略时,要注意避免各个档次商品的标价             ,以防止消费者对分档产生         ,影响购买。

 

 

. 名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)

 

26. 消费心理

 

27. 无意注意

 

28. 购买动机

 

29. 边际效用

 

30. 优先效应

 

. 简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)

 

31. 简答消费心理学的研究对象6分)

 

32. 简答题:影响记忆效果的因素有哪些?(6分)

 

33. 简答题:简答为什么购买具有象征性的社会意义?(6分)

     

34. 简答题: 简答面向女性消费者的心理策略(6分)

 

35. 简答题:简答消费习俗的特点及其对消费心理的影响(6分)

 

.论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

 

36. 论述气质的定义、消费者购买行为的气质表现10分)

 

37. 论述渗透定价策略的含义、优点、局限性以及适用情况(10分)

 

  评论这张
 
阅读(181)| 评论(0)
推荐 转载

历史上的今天

在LOFTER的更多文章

评论

<#--最新日志,群博日志--> <#--推荐日志--> <#--引用记录--> <#--博主推荐--> <#--随机阅读--> <#--首页推荐--> <#--历史上的今天--> <#--被推荐日志--> <#--上一篇,下一篇--> <#-- 热度 --> <#-- 网易新闻广告 --> <#--右边模块结构--> <#--评论模块结构--> <#--引用模块结构--> <#--博主发起的投票-->
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

页脚

网易公司版权所有 ©1997-2017