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2007消费心理学课程自学考试试题(第三套)  

2009-09-20 18:49:44|  分类: 消费心理学 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、单项选择题2*5=10

1. 购买决策的内容不包括:()

(第四章第一节  83  层次需求  掌握  预计难易程度:较易)

A. 购买原因决策、购买目标决策

B. 购买方式决策、购买地点决策

C. 购买决心决策、购买地位决策;

D. 购买时间决策、购买频率决策

2. 证明性诱导不包括()

(第三章第四节  70-71  层次需求:了解  预计难易程度:中等难易程度)

A. 实证诱导

B. 证据诱导

C. 论证诱导

D. 转化性诱导

3. 学前期(6岁以前)儿童消费者的心理特征中不包括()

(第六章第一节  135  层次需求  预计难易程度:中等难易程度)

A. 消费中学会了比较

B. 模仿性消费特点突出

C. 消费情绪不稳定

D. 消费情绪开始较为稳定

4. 消费者对新产品的心理欲求内容不包括()

(第九章第一节  192  层次需求:掌握  预计难易程度:较难)

A. 时式流行和象征意义

B. 实惠、耐用、三包

C. 舒适、安全、方便、协调

D. 审美情趣和个性创造

5. 销售现场商品陈列的原则不包括()

(第十一章第一节  251  层次需求:了解  预计难易程度:难)

A. 醒目、丰富感

B. 吸引力、说明清晰

C. 通透性、立体感、科学性

D. 经济性、艺术性

二、多项选择题2*10=20

1.记忆的心理过程包括(   

(第二章第二节  28-29  层次需求:掌握  预计难易程度:较难)

A.识记   B.保持  C.回忆  D.认知

2.按消费者购买目标的选定程度区分有(   

(第五章第二节  122  层次需求:了解  预计难易程度:中等难易程度)

A.确定型 B.半确定性 C.不确定型 D.风险型

3.属于知觉的基本特征的有(   

(第二章第一节  25  层次需求:掌握  预计按难易程度:较易)

A.整体性 B.可行性 C.选择性 D.变化性

4. 下列有关情绪与情感的说法,哪些是正确的:(   

(第二章第三节  37  层次需求:了解  预计难易程度:较难)

A.情绪等于情感  

B.情绪是较强的情感 

C.情绪具有较大的情景性、波动性 

D.情感大多与人的社会需要相联系

5.青年消费者群体的特点有(   

(第六章第二节  142  层次需求:掌握  预计难易程度:中等难易程度)

A.人数众多

B.有独立的购买能力和购买潜力

C.消费者分布广泛、均匀

D.对整个市场的需求变化起着重要的影响

6.消费心理学研究应遵循的原则包括(    )

(第一章第三节  11  层次需求:了解  预计难易程度:较易)

A.主观性原则 B.发展性原则 C.客观性原则 D.全面性原则 E.理论联系实际原则

7.广告的心理功能包括(   

(第十章第一节  228  层次需求:掌握  预计难易程度:较易)

A诱导功能 B强化功能 C教育功能 D便利功能

8.消费者购买行为的气质类型包括(   

(第二章第四节  40  层次需求:了解  预计难易程度:中等难易程度)

A胆汁质气质类型 B多血质气质类型 C黏液质气质类型 D抑郁质气质类型

9.从消费需求的起源来分可以分为(   

(第三章第一节  55  层次需求:了解  预计难易程度:中等难易程度)

A生产消费需求 B生活消费需求 C自然的消费需求 D社会的消费需求

10.消费者购买行为心理过程中的情绪过程包括以下哪几个阶段(   

(第五章第四节  126  层次需求:掌握  预计难易程度:较难)

A喜欢阶段 B激情阶段 C评估阶段 D选定阶段

三、名词解释4*5=20

1.晕轮效应

(第十一章第一节  257  层次需求:掌握  预计难易程度:中等难易程度)

 

 

 

2.有意注意

(第二章第二节  32  层次需求:了解  预计难易程度:中等)

 

 

3.联想

(第二章第五节  46  层次需求:掌握  预计难易程度:较难)

 

 

 

 

 

4.社会阶层

(第五章第一节  109  层次需求:了解  预计难易程度:中等难易程度)

 

 

 

 

5.品牌

(第九章第二节  209  层次需求:掌握  预计难易程度:难)

 

 

 

 

四、简答题5*4=20

1.简答者购买行为的心理过程

(第五章第四节  125  层次需求:重点掌握  预计难易程度:较难)

 

 

 

 

2.简答消费者的价格心理特征

(第八章第二节  176  层次需求:掌握  预计难易程度:中等你难易程度)

 

 

 

 

3.简答商品降价与提价的心理策略

(第八章第三节  184  层次需求:重点掌握  预计难易程度:较难)

 

 

 

 

 

4.广告的心理效果

(第十章第三节  240  层次需求:掌握  预计难易程度:难)

 

 

 

 

 

 

 

五、论述题15*2=30

1.详述常用的消费者购买动机调查方法

(第三章第五节  75-77  层次需求:掌握  预计难易程度:较难)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.详述消费者购买行为程序过程

(第五章第四节  127-129  层次需求:掌握  预计难易程度:较易)

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