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2007消费心理学课程自学考试试题（第二套）

2009-09-20 18:48:22| 分类：消费心理学 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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一、单项选择题2*5=10

1.购买动机模式为：需要 → 购买动机 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要，循环往复。（）

(第三章第三节 63页层次需求：掌握预计难易程度：较易)

A.需要 → 购买行为 → 购买动机 → 获得满足 → 新的需要，循环往复。

B.需要 → 购买动机 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要，循环往复。

C.购买动机 → 需要 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要，循环往复。

D.需要 → 购买动机 → 获得满足 → 购买行为 → 新的需要，循环往复。

2.青年消费者的购买心理特征不包括（）

（第六章第二节 143页层次需求：重点掌握预计难易程度：易）

A.追求时尚，表现时代；追求个性，表现自我；

B.追求实用，表现成熟；

C.追求廉价，注重实惠；

D.注重情感，容易冲动。

3.新产品定价的心理策略不包括（）

（第八章第三节 180页层次需求：了解预计难易程度：较难）

A.撇取定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略 D.声望定价策略

4.消费者购买行为程序过程包括五个五阶段，下列顺序正确的是：（）

(第五章第四节 127页层次需求：掌握预计难易程度：中等难度)

A.搜集信息阶段 → 认识需要阶段 → 分析评价阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段

B.认识需要阶段 → 搜集信息阶段 → 分析评价阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段

C.认识需要阶段 → 搜集信息阶段 → 决定购买阶段 → 分析评价阶段 → 购后感受阶段

D.认识需要阶段 → 分析评价阶段 → 搜集信息阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段

5.购买决策的内容不包括（）

（第四章第一节 83页层次需求：掌握预计难易程度：难）

A.购买原因决策、购买目标决策

B.购买方式决策、购买地点决策

C.购买决心决策、购买地位决策

D.购买时间决策、购买频率决策

二、多项选择题2*10=20

6．知觉的特性包括（）

(第二章第一节 25页层次需求：了解预计难易程度：较易)

A．客观性B．间接性

C．主观性D．整体性

E．选择性

7．联想在市场营销中的应用（）

（第二章第五节 48页层次需求：掌握预计难易程度：较难）

A．提高广告效果B．树立品牌形象 C．引导需求，夸大市场销售D．提高企业形象 E．利用创造性联想，开发新产品，创新促销活动

8．动机的作用表现为（）

（第三章第三节 61页层次需求：了解预计难易程度：易）

A．始发作用 B．导向作用 C．维持作用 D．强化作用 E．中止作用

9．马斯洛的层次需求理论包括以下哪些层次（）

（第二章第五节 75页层次需求：重点掌握预计难易程度：中等难易程度）

A．自我实现需要 B．尊敬需要 C．社交需要 D．安全需要

E．生理需要

10．按消费者在购买现场的感情反应分类（）

（第五章第三节 123页层次需求：了解预计难易程度：中等难易程度）

A．沉静型 B．温顺型 C．活泼型 D．反抗型 E．傲慢型

11．按消费者介入程度和所购买商品的品牌差异程度分类（）

（第五章第三节 124页层次需求：掌握预计难易程度：较易）

A．简单型 B．多变型 C．和谐型D．复杂型

E．变动型

12．按时尚商品的性质将消费时尚可以分为（）

（第七章第一节 161页层次需求：掌握预计难易程度：较易）

A．吃的商品引起的消费时尚B．用的商品引起的消费时尚

C．穿的商品引起的消费时尚D．世界性的消费时尚

E．阶层性的消费时尚

13．消费者对新产品的心里欲求包括哪些（）

（第九章第一节 194页层次需求：掌握预计按难易程度：中等难易程度）

A．时代流行与象征意义B．舒适、安全 C．方便、协调D．审美情趣

E．个性创造

14．运用想象的表现形式主要有（）

（第十章第二节 237页层次需求：了解预计难易程度：中等难易程度）

A．比喻 B．寓意 C．比附 D．拟人 E．夸张

15．营销推广的特点是（）

（第十一章第二节 260页层次需求：了解预计按难易程度：较难）

A．迅速的信息刺激B．强烈的诱导性

C．信任程度高D．消除怀疑心理

E．明显的针对性

三、名词解释4*5=20

1.气质

（第二章第四节 39页层次需求：掌握预计难易程度：中等难易程度）

2.消费者行为

（第五章第一节 105页层次需求：掌握预计难易程度：较易）

3.无意注意

(第二章第二节 32页层次需求：了解预计难易程度：中等)

4.边际效用

（第四章第三节 96页层次需求：掌握预计难易程度：易）

5.想象

（第二章第三节 34页层次需求：掌握预计难易程度：较易）

四、简答题5*4=20

1. 简答儿童用品市场营销的心理策略

（第六章第一节 138页层次需求：重点掌握预计难易程度：较难）

2.简答影响记忆效果的因素有哪些？

（第二章第二节 30页层次需求：掌握预计难易程度：较易）

3.简答老年消费者的消费特点

（第六章第五节 154页层次需求：了解预计难易程度：较易）

4.包装设计的心理策略

（第九章第三节 218页层次需求：掌握预计难易程度：难）

五、论述题

1.论述消费者购买动机的主要理论观点

（第三章第五节 72-75页层次需求：重点掌握预计难易程度：较难）

2.论述新产品定价的心理策略

（第八章第三节 180-181 层次需求：掌握预计难易程度：难）

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