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2007消费心理学课程自学考试试题(第二套)  

2009-09-20 18:48:22|  分类: 消费心理学 |  标签: |举报 |字号 订阅

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一、单项选择题2*5=10

1.购买动机模式为:需要 → 购买动机 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要,循环往复。()

(第三章第三节  63  层次需求:掌握  预计难易程度:较易)

A.需要 → 购买行为 → 购买动机 → 获得满足 → 新的需要,循环往复。

B.需要 → 购买动机 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要,循环往复。

C.购买动机 → 需要 → 购买行为 → 获得满足 → 新的需要,循环往复。

D.需要 → 购买动机 → 获得满足 → 购买行为 → 新的需要,循环往复。

2.青年消费者的购买心理特征不包括()

(第六章第二节  143  层次需求:重点掌握  预计难易程度:易)

A.追求时尚,表现时代;追求个性,表现自我;

B.追求实用,表现成熟;

C.追求廉价,注重实惠;

D.注重情感,容易冲动。

3.新产品定价的心理策略不包括()

(第八章第三节  180  层次需求:了解  预计难易程度:较难)

A.撇取定价策略 B.渗透定价策略 C.满意定价策略 D.声望定价策略

4.消费者购买行为程序过程包括五个五阶段,下列顺序正确的是:()

(第五章第四节  127  层次需求:掌握  预计难易程度:中等难度)

A.搜集信息阶段 → 认识需要阶段 → 分析评价阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段

B.认识需要阶段 → 搜集信息阶段 → 分析评价阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段

C.认识需要阶段 → 搜集信息阶段 → 决定购买阶段 → 分析评价阶段 → 购后感受阶段

D.认识需要阶段 → 分析评价阶段 → 搜集信息阶段 → 决定购买阶段 → 购后感受阶段

5.购买决策的内容不包括()

(第四章第一节  83  层次需求:掌握  预计难易程度:难)

A.购买原因决策、购买目标决策

B.购买方式决策、购买地点决策

C.购买决心决策、购买地位决策

D.购买时间决策、购买频率决策

二、多项选择题2*10=20

6.知觉的特性包括(    

(第二章第一节  25  层次需求:了解  预计难易程度:较易)

A.客观性B.间接性

C.主观性D.整体性

E.选择性

7.联想在市场营销中的应用(    

(第二章第五节  48  层次需求:掌握  预计难易程度:较难)

A.提高广告效果B.树立品牌形象 C.引导需求,夸大市场销售D.提高企业形象 E.利用创造性联想,开发新产品,创新促销活动

8.动机的作用表现为(    

(第三章第三节  61  层次需求:了解  预计难易程度:易)

A.始发作用 B.导向作用 C.维持作用 D.强化作用 E.中止作用

9.马斯洛的层次需求理论包括以下哪些层次(    

(第二章第五节  75  层次需求:重点掌握  预计难易程度:中等难易程度)

A.自我实现需要 B.尊敬需要 C.社交需要 D.安全需要

E.生理需要

10.按消费者在购买现场的感情反应分类(    

(第五章第三节  123  层次需求:了解  预计难易程度:中等难易程度)

A.沉静型 B.温顺型 C.活泼型 D.反抗型 E.傲慢型

11.按消费者介入程度和所购买商品的品牌差异程度分类(    

(第五章第三节  124  层次需求:掌握  预计难易程度:较易)

A.简单型 B.多变型 C.和谐型D.复杂型

E.变动型

12.按时尚商品的性质将消费时尚可以分为(    

(第七章第一节  161  层次需求:掌握   预计难易程度:较易)

A.吃的商品引起的消费时尚B.用的商品引起的消费时尚

C.穿的商品引起的消费时尚D.世界性的消费时尚

E.阶层性的消费时尚

13.消费者对新产品的心里欲求包括哪些(    

(第九章第一节  194  层次需求:掌握  预计按难易程度:中等难易程度)

A.时代流行与象征意义B.舒适、安全 C.方便、协调D.审美情趣

E.个性创造

14.运用想象的表现形式主要有(    

(第十章第二节  237  层次需求:了解  预计难易程度:中等难易程度)

A.比喻 B.寓意 C.比附 D.拟人 E.夸张

15.营销推广的特点是(   

(第十一章第二节  260  层次需求:了解  预计按难易程度:较难)

A.迅速的信息刺激B.强烈的诱导性

C.信任程度高D.消除怀疑心理

E.明显的针对性

三、名词解释4*5=20

1.气质

(第二章第四节  39  层次需求:掌握  预计难易程度:中等难易程度)

 

 

 

 

2.消费者行为

(第五章第一节  105  层次需求:掌握  预计难易程度:较易)

 

 

 

 

3.无意注意

(第二章第二节  32  层次需求:了解  预计难易程度:中等)

 

 

 

 

4.边际效用

(第四章第三节  96  层次需求:掌握  预计难易程度:易)

 

 

 

 

5.想象

(第二章第三节  34  层次需求:掌握  预计难易程度:较易)

 

 

 

 

四、简答题5*4=20

1. 简答儿童用品市场营销的心理策略

(第六章第一节 138页 层次需求:重点掌握  预计难易程度:较难)

 

 

 

 

2.简答影响记忆效果的因素有哪些?

(第二章第二节 30页 层次需求:掌握  预计难易程度:较易)


3.简答老年消费者的消费特点

(第六章第五节  154  层次需求:了解  预计难易程度:较易)

 

 

 

 

4.包装设计的心理策略

(第九章第三节  218  层次需求:掌握  预计难易程度:难)

 

 

 

 

 

五、论述题

1.论述消费者购买动机的主要理论观点

(第三章第五节  72-75  层次需求:重点掌握  预计难易程度:较难)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.论述新产品定价的心理策略

(第八章第三节  180-181  层次需求:掌握  预计难易程度:难)

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