一、单项选择题2*5=10
1.以下哪个选项不是消费心理学的特点()
(第一章第一节 7页 层次需求:掌握 预计难易程度: 较易)
A综合性B普遍性C发展性D应用性
2.以下不是知觉的基本特征是()
(第二章第一节 25页 层次需求:掌握 预计难易程度: 较易)
A整体性B理解性C选择性D综合性
3.以下不是购买动机的调查方法为()
(第三章第五节 75页 层次需求:重点掌握 预计难易程度: 中等难易程度)
A投射法B角色扮演法C推测试验法D语义区别法
4.以下不是杂志广告的心理特点是()
(第十章第一节 230页 层次需求:了解 预计难易程度: 中等难易程度)
5.按消费者对商品的认知程度划分,以下不是所划分的类型为()
(第五章三节 123页 层次需求:了解 预计难易程度: 中等难易程度)
A深涉型B浅涉型C半涉型D初涉型
二、多项选择题2*10=20
1.研究消费心理学应遵循的原则是( )
(第一章第三节 11页 层次需求:了解 预计难易程度: 较易)
A客观性原则B发展性原则C个性研究中的分析-综合性原则D联系性原则E普遍性原则
2.联想在市场营销中的作用表现为:( )
(第二章第五节 48页 层次需求:掌握 预计难易程度:中等难易程度)
A提高广告效果B树立品牌形象C引导需求,扩大市场销售D利用创造性思维开发新产品,创新促销活动E引导消费者消费心开发的新产品
3.消费需求的基本特征是( )
(第三章第二节 56页 层次需求:掌握 预计难易程度:中等难易程度)
A消费需求的多样性B消费需求的发展性C消费需求的层次性D消费需求的伸缩性E消费需求的周期性
4.消费者购买行为模式为( )
(第五章第二节 115页 层次需求:掌握 预计难易程度:中等难易程度)
A尼科西亚模式B霍华德-谢思模式C EBK模式 D霍华德模式E 谢思模式
5.女性消费者购买行为的心理特征为( )
(第六章第五节 151页 层次需求:重点掌握 预计难易程度:较易)
A注重商品的外表和情感因素B注重商品的实用性和细节设计C 注重商品的便利性和生活的创造性 D有较强的自我意识和自尊心E 注重商品价格与外表的统一性
6.商品价格自我意识的比拟功能包括( )
(第八章第一节 175页 层次需求:了解 预计难易程度:较易)
A社会经济地位的比拟B文化修养与生活情趣的比拟
C商品质量的比拟D商品价值的比拟E社会价值文化的比拟
7.消费者价格心理特征:( )
(第八章第二节 176页 层次需求:重点掌握 预计难易程度:中等难易)
A消费者对某些商品价格具有习惯性B消费者对商品价格变动具有敏感性C消费者对商品价格变动具有感受性D消费者对某些商品价值具有倾向性E消费者对某些商品价值具有排斥性
8.影响消费者购买新产品行为的产品因素:( )
(第九章第一节 191页 层次需求:掌握 预计难易程度:较难)
A新产品具有的优越性B新产品使用的类似性 C新产品使用的试用性D新产品信息的沟通性E新产品的象征性
9.商品包装的作用包括以下( )
(第九章第三节 217页 层次需求:了解 预计难易程度:较易)
A保护商品B便于运输、贮存和携带C便于使用D美化商品、促进销售E增加产品附加值
10.广告的心理效果包括( )
(第十章第三节 240页 层次需求:了解 预计难易程度:较易)
A引起注意B启发联想C增进感情D增强销售E增强记忆
三、名词解释4*5=20
1.感觉(第二章第一节 21页 层次需求:掌握 预计难易程度:较易)
2.动机(第三章第三节 60页 层次需求:重点掌握 预计难易程度:较易)
3.消费时尚(第七章第一节 160页 层次需求:掌握 预计难易程度:中等难度)
4.购买行为(第五章第一节 105页 层次需求:了解 预计难易程度:中等难度)
5.消费需求(第三章第一节 54页 层次需求:掌握 预计难易程度:中等难度)
四、简答题5*4=20
1.影响记忆效果的因素有哪些?
(第二章第二节 30页,层次需求:掌握 预计难易程度:难)
2.购买决策包括哪些内容?
(第四章第一节 83页 层次需求:重点掌握 预计难易程度:较难)
3.中年消费者购买行为的一般心理特征有哪些?
(第六章第四节 152页 层次需求:了解 预计难易程度:中等)
4.新产品销售包括哪些心理策略?
(第九章第一节 206页 层次需求:掌握 预计难易程度:较易)
五、论述题15*2=30
1.论述消费者购买行为理论
(第五章第一节 110页 层次需求:掌握 预计难易程度:较难)
2.论述老年消费者购买行为特点、心理特征及营销策略
(第六章第五节 154页 层次需求:掌握 预计难难易程度:难)
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